আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং রক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে fp99 আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়, লগইন, বাজি ধরা, জমা-উত্তোলন এবং গ্রাহক সেবা যোগাযোগে কী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিশদ, ডিভাইস চিহ্নিত এবং ব্রাউজার কার্যকলাপ রক্ষা করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং অনুরোধের
অধিকার নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
fp99 এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করে। আপনার পেমেন্ট বিশদ, অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য এবং ব্যক্তিগত সনাক্তকারী এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার এবং কার্যকলাপ…
আপনার লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। fp99 এ সমস্ত লেনদেন নিরাপদ, লকড সংযোগে ঘটে।
আমরা অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন, পছন্দ এবং ব্রাউজার সেশন বজায় রাখতে। সেশন কুকি আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে মেয়াদ শেষ হয়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় গেম রেকর্ড এবং লেনদেন লগ রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন মেটাতে আমরা সীমিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি।
আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র অডিট এবং পেমেন্ট নিরীক্ষণের জন্য সংরক্ষিত হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে এই ডেটা শেয়ার করি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পতাকা পছন্দ দেখতে পারেন। গ্রাহক সেবায় আপডেট অনুরোধ করুন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা স্থায়ীভাবে অপসারণ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আইনি সম্মতি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা কিছু রেকর্ড বজায় রাখতে পারি।
নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ জায়গা কভার করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তবে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।